CONDITIONS GENERALES DE VENTE DE PENSER ET CREER

 

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• Les produits.

Une fiche produit détaillée avec une photographie est accessible en cliquant sur l'article.

Les photographies et textes inscrits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles, étant précisé que penser et créer fait son possible pour que la majorité des produits soit toujours disponible.
Des ruptures peuvent subvenir entre le moment où le client passe la commande et le moment où penser et créer reçoit le paiement. Dans ce cas, le client est informé de l'indisponibilité, et un bon réduction d'une durée de un an est créer de la valeur de ou des articles manquant.

            Dans le respect de la réglementation européenne, nous vous informons que l'intégralité des produits présentés sur ce site et dans le catalogue ne doit pas être utilisée par des enfants âgés de moins de 36 mois, sauf sous contrôle étroit d'un adulte.

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• Les prix.

Les prix indiqués sont en euros, et toutes taxes comprises.

Les frais de livraison restent à la charge du client.
Toutes les commandes sont payables en euros.
Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

 Les produits demeurent la propriété de penser et créer jusqu’au paiement complet du prix.

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• Enregistrement d’un nouveau client.

Lors de la première commande, le client choisit un nom d’utilisateur et un mot de passe. Le système vérifie qu'il n'y a pas d'autre nom d'utilisateur identique.
Le client est entièrement responsable de son identifiant et de son mot de passe, ils valent preuve d’identité et l’engage sur toute commande passée par son intermédiaire.

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• La commande.

Toute commande vaut acceptation expresse et irrévocable des prix et des descriptions des produits disponibles à la vente.
Le client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant de confirmer toute commande.
La commande n’est définitivement validée par le client qu’une fois son mode de paiement choisi. Elle ne sera cependant définitivement prise en compte par penser et créer qu’une fois le mode de paiement reçu de manière effective.

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• Facturation.

Une fois la commande validée par le client, un résumé de sa commande est présenté, intégrant la valeur des frais de port. Le montant à régler par le client lui est indiqué TTC en euros.
La facture sera insérée dans le colis.

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• Le paiement.

Le client a la possibilité de choisir son mode de paiement.

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, par chèque, par virement.
Le compte est débité du montant total de la commande effectuée par le client. En cas de rupture, le client sera informé, et aura un bon de réduction du montant du ou des articles manquant.

Règlement par carte bancaire : le règlement par carte bancaire s’effectue sur notre espace sécurisé : de l'organisme Paypal.
Les cartes acceptées sont : Carte Bleue, Carte Visa, Eurocard Mastercard, American Express.

Règlement par chèque : le client devra adresser un chèque ou plusieurs chèques émis par une banque domiciliée en France, du montant exact de la commande, à :

PENSER ET CREER
Chemin de l'eglise
14100 Le Mesnil Guillaume

La commande ne sera traitée et expédiée qu’à la réception et le contrôle du chèque.
En conséquence, les délais de livraison applicables dans ce cas sont ceux au jour de réception du chèque.

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• Sécurisation du paiement.

Pour tout paiement par carte bancaire, penser et créer assure un système de paiement sécurisé auprès de paypal et garantit la confidentialité du paiement. penser et créer ne dispose en aucune manière des coordonnées bancaires saisies lors du paiement en ligne, celui-ci étant traité par un organisme bancaire tiers. La connexion entre l’ordinateur du client et le site de notre partenaire bancaire lors du paiement est entièrement sécurisée et codée lors du transfert de données.
A défaut d’autorisation de paiement, la commande n’est pas mise à la disposition du client. penser et créer se réserve la possibilité de ne pas donner suite à la commande d’un client pour lequel des problèmes seraient d’ores et déjà survenus. penser et créer conserve en toute hypothèse la propriété des articles livrés jusqu’au paiement intégral du prix par le client.

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• Droit de rétractation - Satisfait ou remboursé.

Si le client change d’avis et ne souhaite pas conserver l’article qu’il a commandé, il devra le retourner à penser et créer, à ses frais, dans son emballage d’origine sans qu'il est était utilisé, dans un délai de 7 jours calendaire à compter de la réception de sa commande.
Penser et créer remboursera sans délai et au plus tard dans les 15 jours, l'intégralité du montant des articles retournés en bon état.
Les frais d’envoi de retour seront à la charge du client. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé sous réserve de l’état dans lequel il a été retourné à l’expéditeur.

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• Protection des données personnelles.

Informations nominatives
Le renseignement collectés dans le cadre de la vente à distance sont obligatoires, ces informations permettent le traitement et la livraison des commandes ainsi que pour l’établissement des factures. Ces informations sont strictement confidentielles et ne sont destinées qu’à penser et créer.

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• Cnil.

Penser et créer est enregistré à la CNIL sous le numéro 1278469.

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• Responsabilité.

La responsabilité de penser et créer ne saurait être engagée pour les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture du service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques, ou de tout fait qualifié de force majeure, conformément à la jurisprudence.
Par ailleurs, penser et créer dégage sa responsabilité pour tout manquement à ses obligations contractuelles dans l’hypothèse d’une force majeure ou fortuite, y compris sans que cette liste ne soit exhaustive grève interne ou externe, notamment des services postaux et moyen de transports et / ou communications, incendie, catastrophe, panne interne ou externe, et d’une manière générale tout événement ne permettant pas la bonne exécution des commandes.

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• Modifications.

Penser et créer peut, de plein droit, modifier son service et de porter s’il y a lieu ces modifications dans les conditions générales en ligne. Penser et créer invite le client à chaque nouvelle commande à relire attentivement les conditions générales de vente en vigueur.

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• Litiges.

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française.
En cas de litige, le client et penser et créer s’engagent à rechercher une solution amiable, à défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

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• Durée.

Les conditions s’appliquent pendant toute la durée de mise en ligne des services proposés par penser et créer, sous réserve de modifications

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